Política de Privacidae
- LGPD – Lei nº 13.709/2018.
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade regula a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção dos dados pessoais dos usuários da Goes Wear, em conformidade com a legislação vigente, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar e utilizar nossos serviços, o usuário consente com o tratamento de seus dados nos termos estabelecidos nesta Política.
2. DADOS COLETADOS
A Goes Wear pode coletar os seguintes dados pessoais dos clientes, sempre de forma legítima e necessária:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Número de telefone;
- Dados de pagamento (não armazenamos informações sensíveis, como número de cartão de crédito, que são processadas exclusivamente por intermediadores seguros de pagamento);
- Dados de navegação e interação com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento de pedidos e pagamentos;
- Entrega de produtos e comunicação sobre os pedidos;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Análise e otimização de campanhas de marketing;
- Envio de comunicações promocionais e informativas, quando autorizado pelo usuário;
- Garantia da segurança do usuário e da plataforma.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O site da Goes Wear utiliza cookies para aprimorar a experiência do usuário, garantindo uma navegação mais eficiente. Os cookies utilizados podem ser classificados da seguinte forma:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como lembrar itens no carrinho de compras.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre a interação do usuário com o site, auxiliando na otimização da experiência.
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdos publicitários e promoções de acordo com as preferências do usuário.
Os clientes podem gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas caso os cookies sejam desativados.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Goes Wear não compartilha informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma (ex.: transportadoras, processadores de pagamento, ferramentas de marketing), mediante estritas cláusulas de confidencialidade e segurança;
- Com o consentimento expresso do usuário.
6. DIREITOS DOS USUÁRIOS
Nos termos da LGPD, os usuários têm os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais armazenados pela Goes Wear;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Revogação do consentimento para o uso de seus dados;
- Oposição ao tratamento de dados realizados com base em interesses legítimos.
Os usuários podem exercer seus direitos entrando em contato através do e-mail contato@goeswear.com.
7. MEDIDAS DE SEGURANÇA
A Goes Wear adota rigorosos padrões de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição, alteração ou divulgação indevida. As medidas incluem:
- Uso de tecnologias de criptografia e proteção de dados;
- Controle restrito de acesso a informações sensíveis;
- Monitoramento contínuo da segurança dos sistemas.
8. ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para garantir sua adequação à legislação vigente e às melhores práticas de segurança e transparência. Qualquer modificação substancial será comunicada no site goeswear.com.